سياسة الاسترجاع   تتبع سياسة موقع TAKYEEFAK.COM مبدأ التعريف الكامل بالمنتج لسهولة الاختيار بين المنتجات المتوفرة على الموقع الالكتروني وتتبع الشروط التالية للاسترجاع: لا يجوز للمستهلك مباشرة حق خيار الرد او الاستبدال في الاحوال الآتية: إذا كان المستهلك عالما بالعيب او الخلل الموجود بالسلعة عند شرائها وقبل بحالتها وتم اثبات ذلك في فاتورة الشراء.  إذا كانت السلعة او البضاعة تحول طبيعتها، او خصائصها، او طريقة تعبئتها او تغليفها دون استبدالها او ردها كتعرضها للتلف او استحالة اعادتها الى الحالة التي كانت عليها عند الشراء على نحو يمتنع معه اعادة بيعها، مالم يكن سبب الرد والاستبدال يرجع الى عيوب التصنيع او مخالفات المواصفات القياسية الالزامية او تكون السلع او البضاعة على خلاف ما تم الاتفاق عليه.. يجب على العميل الاحتفاظ بفاتورة الشراء الاصلية وبطاقة الكفالة للأجهزة حيث انهما المستندين الوحدين الصالحين لأغراض الصيانة والتصليح لدى قسم الصيانة بالشركة  لن يتم استبدال او رد الاجهزة التي يتم شراؤها من الشركة أثناء العروض التجارية (تنزيلات). -يعتبر توقيع العميل على امر التحويل / اشعار التسليم بمثابة اقرار منه باستلام البضاعة المشتراة بحالة جيدة وخالية من العيوب الظاهرة.